Esta integracion permite fidelizar a los clientes recompensando sus compras con puntos canjeables basados en múltiples acciones.
Como propietario de una tienda, la lealtad del cliente es importante para usted. La lealtad del cliente conduce a ventas repetidas y, en última instancia, a un cliente satisfecho. Como individuos, disfrutamos de la sensación de recibir “algo a cambio de nada”. Si puedo gastar en un producto ahora y obtener un descuento que puedo canjear en cualquier compra futura, estaré más inclinado a realizar la compra.
La lealtad del cliente conduce a ventas repetidas y, en última instancia, a un cliente satisfecho.
¿Cómo incentivamos, como propietarios de tiendas, a los clientes a que vuelvan a comprar con nosotros?
Este incentivo es una operación de tres partes; vender un gran producto o servicio, garantizar una experiencia de compra agradable y recompensar a los clientes por comprar en su tienda. Ya ofreces un gran producto o servicio y tu tienda ya ofrece una experiencia de compra agradable, así que ¿qué pasa con la recompensa?
El complemento permite que su tienda ofrezca puntos de fidelidad por compras o por ciertas otras acciones realizadas por sus clientes en su tienda en línea (como registrarse para obtener una cuenta, revisar un producto o cuando es el cumpleaños de su cliente). Usted decide cuántos puntos se otorgan por cada dólar/peso (u otra unidad de moneda) gastado y en cuántas unidades de moneda se convierte cada punto cuando se canjea.
Sus clientes también pueden ver su historial de puntos en la pantalla Mi cuenta , para facilitar el acceso y planificar cómo pueden usar sus puntos para su próxima gran compra en su tienda. Si esto no aumenta sus ventas, ¡no estoy seguro de qué lo hará!