Obtener mi IP
Cómo obtener tu IP para desbloquear el acceso
A veces el servidor puede bloquear una conexión por seguridad. Esto puede pasar por intentos de ingreso fallidos, contraseñas incorrectas, accesos repetidos o reglas automáticas de protección.
Para poder revisar y desbloquear el acceso, necesitamos que nos envíes tu IP pública. Es un número que identifica desde qué conexión estás intentando entrar.
🌐 Ver mi IP en ip4.meAbrí la página para ver tu IP
Tocá el botón y se abrirá una página nueva. Ahí vas a ver tu IP pública.
🔎 Abrir ip4.me en nueva pestañahttps://ip4.me/Copiá el número de IP
En la página vas a ver un número parecido a este:
181.45.120.33
Ese número es tu IP pública. Copialo completo, sin cambiar puntos ni espacios.
Enviá la IP al soporte
Una vez que tengas la IP, mandala por el canal de soporte para que podamos revisarla.
Con esa IP podemos verificar si fue bloqueada por seguridad y solicitar o aplicar el desbloqueo.
Tené en cuenta esto
- Si cambiás de WiFi, puede cambiar tu IP.
- Si usás datos móviles, puede ser otra IP distinta.
- Si usás VPN, la IP puede no ser la real de tu conexión.
- La IP debe obtenerse desde el lugar donde ocurre el bloqueo.