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¿Cómo ver pedidos y cargar usuarios en la plataforma?

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¿Cómo ver pedidos y cargar usuarios en la plataforma?

Actualizado: 10/10/2025 WhatsApp Email ✉️
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Resumen rápido: En este tutorial aprenderás cómo visualizar pedidos recientes,
editar su información y actualizar estados desde el panel de administración.
Además, verás cómo crear y gestionar usuarios dentro de la plataforma.

Desde el panel de administrador podés controlar todas las operaciones de tu tienda de manera rápida y centralizada.
En este video se explica cómo ingresar, revisar pedidos, actualizar su estado y cargar usuarios nuevos en la plataforma.


Gestión de pedidos

En el panel principal vas a encontrar la sección de Pedidos, donde se listan automáticamente todas las compras realizadas por tus clientes.

  • Podés filtrar los pedidos por fecha, estado o cliente.
  • Al hacer clic en un pedido, verás los detalles del cliente, productos y método de pago.
  • Desde el mismo lugar podés cambiar el estado (Ej: Pendiente → En preparación → Completado).
  • También podés agregar notas internas o mensajes para el cliente.

Tip: mantener actualizados los estados de los pedidos te permite llevar un control ordenado
y notificar automáticamente a tus clientes sobre el progreso de su compra.

Editar un pedido

Para modificar un pedido existente, hacé clic en su número o nombre del cliente.
Desde esa vista podés cambiar productos, agregar observaciones o actualizar datos de contacto si fuera necesario.

⚠️

Importante: cualquier cambio que realices se reflejará en el historial del pedido.
Evitá eliminar pedidos activos para no perder información contable.

Cargar y administrar usuarios

En la sección Usuarios del panel, podés crear nuevos perfiles para tu equipo o clientes frecuentes.

  • Ingresá nombre, correo electrónico y rol del usuario (por ejemplo: administrador o cliente).
  • Definí permisos específicos si necesitás limitar el acceso a ciertas áreas del panel.
  • Podés editar o eliminar usuarios en cualquier momento.
👥

Consejo: mantené un registro actualizado de los usuarios activos y eliminá cuentas en desuso
para mayor seguridad y orden interno.

Buenas prácticas

  • Revisá los pedidos todos los días para mantener la gestión al día.
  • Usá estados claros y coherentes para todos los pedidos.
  • Asigná roles precisos a tu equipo (solo quienes necesiten acceso a ventas o clientes).
  • Descargá reportes periódicos para tener un respaldo.
🌟

Conclusión: Desde tu panel podés controlar pedidos, clientes y usuarios en un solo lugar.
Mantener todo actualizado te permitirá ofrecer una mejor atención y agilizar el trabajo diario.

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