¿Qué es AnyDesk?
Cuando necesitemos asistirte, te pediremos descargar AnyDesk desde su sitio oficial. Es una herramienta liviana, segura y muy fácil de usar. A continuación, te mostramos cómo hacerlo paso a paso.
Descargar AnyDesk
Ingresá al sitio oficial haciendo clic en el siguiente botón:
Descargar AnyDeskEl programa se descargará automáticamente (no requiere registro ni instalación compleja).
Abrir el programa
Una vez descargado, abrilo. Verás una pantalla principal donde se muestra tu dirección de conexión:
Compartir tu número ID
En la parte superior, aparecerá un número grande bajo el texto Your Address o “Su dirección”. Ese número es tu ID de conexión.
1 256 284 4, enviános ese código por WhatsApp o por el chat de soporte. Te pediremos permiso antes de ingresar.Autorizar la conexión
Cuando aparezca la solicitud de conexión en tu pantalla, hacé clic en Aceptar. En ese momento podremos conectarnos para ayudarte.
Supervisá en tiempo real
Durante la conexión vas a poder ver todo lo que hacemos: configuraciones, cambios o instalaciones. El acceso se cierra automáticamente al finalizar la sesión.
Por qué usamos AnyDesk
- Asistencia técnica instantánea sin desplazamientos.
- Configuraciones o correcciones en vivo, frente a tus ojos.
- Seguridad y cifrado de grado bancario en cada conexión.
- Aprendizaje práctico: ves cómo lo hacemos mientras sucede.