¿Qué es AnyDesk?
Nos permite conectarnos temporalmente a tu computadora para hacer ajustes o configuraciones, mientras vos ves todo en tiempo real.
Cuando necesitemos asistirte, te pediremos descargar AnyDesk desde su sitio oficial.
Es una herramienta liviana, segura y muy fácil de usar. A continuación, te mostramos cómo hacerlo paso a paso.
1️⃣ Descargar AnyDesk
Ingresá al sitio oficial haciendo clic en el siguiente botón rojo:
El programa se descargará automáticamente (no requiere registro ni instalación compleja).
2️⃣ Abrir el programa
Una vez descargado, abrilo. Verás una pantalla como esta:
3️⃣ Compartir tu número con nuestro equipo
En la parte superior, aparecerá un número grande bajo el texto Your Address o “Su dirección”.
Ese número es tu ID de conexión.
Compartilo con el técnico de Central Web para que podamos acceder y ayudarte.
1 256 284 4, enviános ese código por WhatsApp o por el chat de soporte.Te pediremos permiso antes de ingresar y verás todo lo que hacemos en pantalla.
4️⃣ Autorizar la conexión
Cuando aparezca la solicitud de conexión en tu pantalla, hacé clic en Aceptar.
En ese momento podremos conectarnos para ayudarte con la configuración del sitio o resolver tu consulta.
Nunca brindes acceso a terceros o desconocidos fuera de una sesión de soporte.
5️⃣ Supervisá la sesión en tiempo real
Durante la conexión vas a poder ver todo lo que hacemos: configuraciones, cambios o instalaciones.
Nuestro objetivo es que aprendas y tengas el control total de tu sitio mientras trabajamos juntos.
Nadie puede volver a ingresar sin tu permiso ni mientras el programa esté cerrado.
Ventajas de usar AnyDesk con Central Web
- Asistencia técnica instantánea sin necesidad de desplazarte.
- Configuraciones o correcciones en vivo, frente a tus ojos.
- Seguridad y cifrado en cada conexión.
- Experiencia visual y práctica: aprendés mientras ves cómo lo hacemos.
No almacenamos contraseñas ni datos personales. Todo el proceso es 100 % seguro.
Descargá AnyDesk ahora y preparate para recibir asistencia personalizada de nuestro equipo.
En Central Web trabajamos para que tu sitio esté online y funcionando a la perfección, con la mejor atención técnica.
